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3月30日开始,深圳交警局车管所全面实施“考生自主预约”驾考新模式。也就是说,考生不通过驾校约考,自己也能直接报名。但由于候考考生过多,超过10万名考生同时段进行网上约考,每秒约考考生约为300-400人,不堪重负的“考生自主预约系统”瞬间瘫痪。
狂刷数小时,预约还是没成
市民高先生告诉记者:“报道说3月30日起深圳交警车管所全面实施‘考生自主预约’的约考新模式,所以30日刚过凌晨,我就开始拼命地刷系统。”高先生说,如果按照以往的约考工作机制,考试的快慢几乎由驾校决定。这样一来,不少“聪明”的学员都会私下给教练或者驾校好处,剩下“不懂事”考生的考期就遥遥无期了。现在终于可以翻身做主人,虽然那个界面始终都进不去,但是他认为可能申请人太多的缘由,兴高采烈地坚持刷屏到4时,可惜还是未预约成功。
连续四个小时却进不去页面,高先生发现情况不对了。于是翻出报纸仔细阅读了一篇,才发现系统为早上9时才运行。高先生只得先去小睡一下,到8时55分再次狂刷系统,但是直到11时,依然还是没有预约成功。
一秒内几百人登录,远超网站承载量
经历类似遭遇的并不止高先生一个。早上9点半,有市民已经在网上吐槽,称“一直无法进入到考试专栏,无法进入传说中的预约业务,这又是坑爹之举啊!”
随后,记者按照车管所公布的流程指引进入网站,发现网站经常无法显示,就算幸运地打开了,界面左边的按钮也无法正常显示。据深圳交警局车管所数据统计,30日早上9时许,大约有10万人同时登录考生自主预约系统,平均每秒钟有三四百人登录。“发现网站进不去后,大多数人还在不停地刷新,这让我们的承载量受不了。”深圳交警局车管处考试科副科长刘怡宁表示,虽然一开始交警部门早有准备,但是实际上刷屏次数还是大大超出交警部门预料。从9时到15时,才有300多考生成功预约。“登录的人太多了,大家都在挤同一时刻。”$$
系统瘫痪影响其他业务办理
驾考预约系统的瘫痪,也间接导致了网上车管所其他车驾管业务的预约,不少市民只能亲自跑到窗口现场办理。记者前往深圳交警局车管所、福田交警大队发现,因考生自主预约系统而导致无法办理相关业务的市民不在少数。
深圳交警局工作人员介绍,市民在报考时可以错开高峰期,避免网站瘫痪带来的不便。同时深圳交警技术部门已开始对系统进一步进行优化,保障网上车管所网站不会再出现瘫痪的情况。
深圳交警局车管所30日晚通报称,18时34分系统已恢复正常,截至19时26分,已有1069人成功预约。
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