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地点
宝安西乡港深通驾校
事件
未满18岁的李先生5个月前在西乡大益广场的港深通驾校报名处报名,工作人员让其填写申请表后,要他年满18岁后再来体检走流程。但因工作变动,10月份他将去外地发展,现在要求退学,工作人员称已将资料交车管所建档,只能退700元。李先生认为不合理。
记者调查
昨日上午,据李先生介绍,报名时工作人员告诉他,未满18周岁可以报名,学费为4380元,他预付了2000元学费后,工作人员却要他先不忙体检和后面的流程,待满18岁后再来参加体检和理论及实践学习。因到10月份就满18岁了,他一直在等。
计划赶不上变化快,因为10月份要去苏州工作,李先生于8月向该驾校提出退学。工作人员称,资料已经建档交车管所,不能退学。多次交涉后,对方称公司规定只能退700元。
李先生认为,如果进入实质学习阶段,对方提供了服务,扣钱没关系,问题是他只填了个申请表,连体检也没做,资料怎么交到车管所了?他认为对方借口推辞,明知未满18岁不能报名,还让他交钱报名,按道理应该退全款。
昨日下午,港深通驾校工作人员向南都记者证实此事,但否认说过资料已交车管所,称退700元是按照公司规定,退学要扣总学费的20%手续费和100元资料费。
事件结果
昨日下午,港深通负责宝安片区的经理刘先生称,虽然跟李先生签了协议书,考虑到情况特殊,还没有发生费用流程,特殊情况特殊处理,已经给报名处的工作人员说好,全额给李先生退款,李先生随时可以去办理。
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