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驾校总部承诺学员可继续培训但不退款
律师表示驾校总部需承担相应的违约责任
去年4月份,陈太太在东莞启泰汽车驾驶员培训有限公司的南城金丰花园分校报名学车,但至今仍未能参加文考和车试,想退款却遭拒。
后来,陈太太得知,原来今年3月份该分校点的负责人已经“走佬”。10月9日,陈太太来到了该驾校东城区店面讨说法,最终,工作人员为其重新开具收据,承诺可以继续学车培训但不退款。
学车
文考一拖就是一年半
去年4月,陈太太来到东莞启泰驾校南城金丰花园分校报名学车。在预交了2000元的费用后,陈太太上过几次课,但一直未能参加文考和车试。
到了去年9月,因工作关系,陈太太一家搬到了佛山居住生活,但她不想浪费学费,还是希望在东莞学车。但“每次都是我打电话过去询问,那边的周姓负责人总是在推搪”,陈太太介绍,“他总是说什么学员太多了,忙不过来,下个星期吧”。
今年4月,陈先生和太太来到东莞,却得知该分校的负责人已携款潜逃,后被警方抓获,但因调查达不到“职务侵犯”标准,不能以此定罪,后其被放走。陈先生要求驾校退款却遭拒。“半年过去了,他们驾校一直互相推诿,没有给我一个明确的说法。”陈太太生气地说。
10月9日下午1时许,记者来到该驾校东城区中信东泰花园店面,工作人员当场给陈太太重开收据,承诺可以继续参加培训,但不会退款。而对于记者其他的采访,工作人员均以“不清楚”为由予以拒绝。
另外,记者发现,该店面只挂着一张“中华人民共和国道路运输经营许可证”的复印件,而无悬挂工商营业执照等证件,当询问店员时,其还是以“不清楚”作为答复。$$
总部
可参与培训但不退款
随后,记者致电东莞启泰驾校的总部---东莞市启泰汽车驾驶员培训有限公司,一卢姓经理回应,南城金丰花园分校负责人周建明“走佬”后,公司总部曾根据学员登记的资料,逐一通知要重开收据,才可继续接受驾驶培训。而对于陈太太为什么没被通知,卢经理说,这只能证明她的资料不在总部。
“金丰花园分校的事情现在已经基本处理完毕。我们会负责学员的培训到底,但不会退款。”卢经理介绍,周建明是以挂靠的形式开办的驾校,其逃跑时,本应及时上缴的报名费没有上缴。
而对于营业执照一事,卢经理一开始表示,执照不可能没有悬挂出来;随后,他又声称,店面从下桥迁到中信东泰花园铺位,还不到一个月时间,证件需要时间更改名称。
律师
驾校应承担违约责任
广东鼎能律师事务所赵小兔律师表示,驾校分校负责人“走佬”属驾校公司内部管理问题,在这件事情上,驾校总部需承担相应的违约责任,学员可凭盖有驾校总部公章的收据等维护自身权益。
另外,律师建议市民,平常在签写合同或收据的时候,要注意凭证上盖有的必须是该单位总公司的公章。这样如果发生纠纷,顾客便可更好地维权。
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